В наличии Перезвоните мне Контакты Тест-драйв Сервисные контракты

Гарантия качества

Гарантийный срок на шасси автомобиля FUSO CANTER TD – 3 года или 100 тыс. км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше.

Гарантийный срок на шасси автомобиля FUSO CANTER TF – 3 года или 200 тыс. км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше.

Гарантийный срок на оригинальные запасные части – 1 год без ограничения пробега автомобиля.

Гарантийный срок на аккумуляторные батареи – 1 год без ограничения пробега автомобиля.

Под гарантию не подпадают недостатки, непосредственной или косвенной причиной которых является:

  • нарушение инструкций по дооснащению шасси автомобиля дополнительным оборудованием и надстройкой или нарушение функционирования дополнительного оборудования или надстройки;
  • применение неоригинальных или не рекомендованных элементов дооборудования шасси автомобиля;
  • нарушение инструкций руководства по эксплуатации автомобиля;
  • невыполненное, несвоевременно выполненное, выполненное не в полном объеме, некачественно выполненное техническое обслуживание автомобиля;
  • некачественный ремонт автомобиля;
  • применение неоригинальных запасных частей и неоригинальных или неподходящих материалов;
  • несвоевременное предоставление или отказ от предоставления неисправного автомобиля для ремонта, несмотря на неисправности, о которых было известно по указаниям контрольных систем автомобиля;
  • отказ от немедленного устранения неисправности автомобиля;
  • небрежное обращение с автомобилем и использование автомобиля не по назначению;
  • применение неподходящих чистящих средств или воздействие агрессивных химических продуктов;
  • использование некачественного топлива;
  • наезды на препятствия, вызванные дефектами дорожного покрытия;
  • отсутствие специального оснащения автомобиля, предназначенного для регионов, в которых обычно эксплуатируется автомобиль;
  • стихийные бедствия, пожары, дорожно-транспортные происшествия, кража, угон или события, косвенно обусловленные перечисленными обстоятельствами;
  • неблагоприятное воздействие окружающей среды, например, солевые составы для содержания дорог; воздействия паводковых вод; агрессивные атмосферные осадки (в т.ч. град, кислотные дожди и т.п.); птичий помет; морской климат с высокой влажностью воздуха и т.п.

Гарантия не предусматривает возмещение затрат на:

  • работы по техническому обслуживанию автомобиля;
  • диагностические и регулировочные работы, если такие работы не являются обязательными по технологии выявления и/или устранения неисправности, подпадающей под гарантию;
  • работы по снятию/установке элементов дооборудования, не входивших в конструкцию шасси автомобиля, которые необходимо выполнить для устранения неисправности, подпадающей под гарантию;
  • работы по устранению скрипов, стуков, шумов, возникающих при движении автомобиля, если их источник не является следствием неисправности, влияющей на безопасность автомобиля;
  • работы по устранению локальных коррозионных повреждений, возникших вследствие абразивного воздействия камней, песка, металлической пыли и т.п.;
  • косвенные затраты (аренда подменного автомобиля; расходы на телефонную связь; почтовые услуги; командировочные расходы; уменьшение заработка; коммерческий ущерб; упущенная выгода и т.д.).

Гарантия не распространяется на недостатки, непосредственной или косвенной причиной которых являются детали и эксплуатационные материалы, подверженные старению и естественному износу в ходе нормальной эксплуатации автомобиля, такие как:

  • детали и эксплуатационные материалы, подлежащие замене в порядке выполнения ТО автомобиля;
  • детали сцепления (диски, корзина, выжимной подшипник);
  • амортизаторы;
  • колесные диски и шины;
  • тормозные диски и барабаны, колодки и фрикционные накладки;
  • сажевый фильтр и катализатор;
  • щетки стеклоочистителей и форсунки стеклоомывателя;
  • антенны и элементы питания пульта дистанционного управления;
  • лампы всех видов;
  • предохранители;
  • стекла, если не доказано, что причиной недостатка является брак изготовления или сборки;
  • обивка сидений, обшивка салона, салонные коврики и иные элементы отделки салона кабины;
  • любые другие быстроизнашивающиеся детали, если речь идет об их старении и естественном износе в ходе нормальной эксплуатации автомобиля.

Под гарантию на аккумуляторные батареи не подпадают недостатки, непосредственной или косвенной причиной которых является:

  • механические повреждения корпуса и полюсных выводов;
  • неисправности, вызванные неправильным или ненадлежащим подключением АКБ;
  • снижение уровня электролита над верхним краем пластин ниже 10 мм во всех банках одной АКБ одновременно;
  • превышение уровня электролита выше нормы во всех банках одной АКБ одновременно;
  • снижение плотности электролита ниже 1,20 г/см3 во всех банках одной АКБ одновременно;
  • замерзание электролита во всех банках одной АКБ одновременно;
  • темный, непрозрачный или окрашенный цвет электролита, осадок;
  • изменение полярности АКБ.