Акции В наличии Сервис Офисы продаж и СТО Перезвоните мне

Сервисное обслуживание

Ответственность и внимание к клиентам – визитная карточка подразделения FUSO.

Высококвалифицированные и опытные специалисты наших сервисных партнеров, готовы провести сервисное обслуживание вашего автомобиля с высочайшим качеством и надёжностью. Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг, чтобы вы получали лучшее.
Сервисные центры FUSO стремятся оказывать услуги на высочайшем уровне. Мы постоянно повышаем квалификацию механиков, специалистов отдела снабжения, и ежегодно проводим конкурс «Лучшее обслуживание», который стимулирует сотрудников к профессиональному росту.
Благодаря развитой сети высокопрофессиональных дистрибьюторских и сервисных центров в России и по всему миру, клиенты FUSO могут быть уверены в том, что их автомобиль всегда будет в отличном техническом состоянии и приносить прибыль.

Наша концепция «WE PROMISE»* – залог неизменно высокого обслуживания клиентов с учётом необходимости сокращения до минимума время простоя, чего можно достичь только в сочетании правильного технического обслуживания и высококачественных оригинальных запчастей.

Мы обещаем:

  • поставить вам автомобиль подготовленным, с выполненной предпродажной подготовкой обслуживанием и готовым к немедленной эксплуатации
  • что ваш автомобиль будет качественно обслуживаться сертифицированным персоналом с использованием современного инструмента и оборудования
  • что мы предпринимаем все усилия для сокращения времени простоя вашего автомобиля
  • безупречное выполнение работ по сервисному обслуживанию с прозрачными и доступными ценами
  • что мы приложим все усилия, чтобы устранить неисправности с первого обращения
  • что мы запросим у вас подтверждение в случае необходимости проведения дополнительных работ
  • информировать вас о готовности вашего автомобиля сразу после окончания сервисных работ
  • что мы стремимся к тому, чтобы вы остались довольны нашим сервисом и гарантируем серьезное отношение к вашим замечаниям
Ремонтная зона по обслуживанию FUSO

*англ. «Мы обещаем».